Cara memecahkan masalah Microsoft Edge macet

Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Browser web Windows 10 baru Microsoft Edge agak telanjang ketika datang ke alat yang menyediakan Anda untuk memecahkan masalah yang Anda alami di browser.

Kemarin misalnya, saya mengalami masalah yang membuat halaman tidak dapat dimuat sama sekali. Edge akan hang, dan karena tab sudah terbuka di browser, menutup dan membukanya lagi tidak akan berpengaruh apa-apa.

Setiap kali Edge dibuka, browser akan hang dan saya tidak dapat melakukan apa pun karena kontrol seperti menutup tab atau pengaturan tidak berfungsi.

Microsoft Edge tidak dikirimkan dengan fungsi reset asli. Itu mengejutkan mengingat Internet Explorer menawarkannya.

ie reset

Sejauh yang saya tahu, saat ini tidak ada opsi untuk menjalankan perintah reset seperti ini yang memengaruhi Microsoft Edge.

Ini memberi Anda dua opsi untuk hang atau macet yang Anda alami saat menggunakan browser.

Sayangnya, mereka tidak sesederhana menahan Shift sebelum mulai meluncurkan Safe Mode (yang didukung Firefox misalnya).

Ketika datang ke Edge, Anda memiliki dua opsi untuk menangani masalah tersebut:

  1. Coba paksakan masalah di browser.
  2. Hapus Microsoft Edge dari sistem dan instal lagi.

Memaksakan masalah

microsoft edge is not responding

Kemarin ketika saya mengalami masalah, saya mencoba beberapa hal terlebih dahulu. Tekan tombol tutup di samping tab tetapi tab itu tidak merespons. Sudah mencoba menu tetapi tidak mau terbuka, dan pintasan apa pun yang akan menutup tab atau melakukan tindakan lain di browser tidak berfungsi dengan baik.

Setelah menutup dan memulai Edge belasan kali atau lebih, pesan xyz tidak merespons muncul. Saya tidak yakin apa yang memicu pesan tersebut, tetapi tombol pulihkan halaman web ditampilkan di sebelahnya yang akan mencoba dan memperbaiki masalah (macet) dengan sendirinya.

Mengatur Ulang Microsoft Edge

Metode berikut menghapus Microsoft Edge dari sistem sebelum menginstalnya kembali. Disarankan agar Anda buat cadangan sistem terlebih dahulu sebelum Anda melanjutkan untuk memastikan bahwa Anda dapat memulihkan sistem jika terjadi kesalahan di sepanjang jalan.

Microsoft Edge tidak dapat dihapus secara langsung karena ini adalah aplikasi sistem (aplikasi yang disertakan dengan Windows 10).

Catatan : Mereset Microsoft Edge menghapus favorit, tab yang terbuka, riwayat penelusuran, data khusus lainnya, dan pengaturan khusus dari browser.

Namun yang dapat Anda lakukan adalah menghapus file browser dari sistem.

Mulailah dengan membuka File Explorer dan pergi ke jalur berikut menggunakannya (cukup tempelkan ke bilah alamat)

C: Users \% username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

microsoft edge reset

Hal pertama yang mungkin ingin Anda lakukan adalah kembali ke Paket, pilih root folder Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe dan salin ke lokasi lain. Ini adalah pengamanan lain untuk memastikan Anda dapat memulihkan paket jika terjadi kesalahan.

Setelah Anda selesai melakukannya, sekarang saatnya menghapus konten folder. Buka Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe lagi, pilih semuanya menggunakan Ctrl-A, dan tekan tombol delete pada keyboard sesudahnya.

Catatan : Anda mungkin harus melakukan operasi penghapusan beberapa kali. Jika folder tidak dapat dihapus, buka dan mulailah menghapus konten di dalamnya terlebih dahulu.

Anda akan mendapatkan folder kosong pada akhirnya.

microsoft edge empty folder

Setelah Anda menghapus Microsoft Edge dari sistem Anda, Anda perlu menjalankan perintah untuk mendapatkannya kembali.

  1. Gunakan Windows-X untuk menampilkan menu di sudut kiri bawah layar.
  2. Pilih Command Prompt (Admin) dari itu.
  3. Konfirmasikan prompt UAC yang muncul dengan memilih ya.
  4. Tipe PowerShell dan tekan enter.
  5. Tempel perintahnya Dapatkan-AppXPackage -AllUsers -Nama Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} dan tekan enter.

Catatan : Anda mungkin mendapatkan pemberitahuan tindakan terputus di File Explorer. Coba lagi, tetapi jika tidak berhasil, lewati tindakan.

Coba luncurkan Microsoft Edge sesudahnya.

reset microsoft edge

Jika semuanya berfungsi dengan baik, Anda akan melihat layar memulai yang ditampilkan Microsoft Edge saat pertama kali dijalankan.

Setelah Anda memastikan bahwa browser berfungsi kembali, Anda dapat melanjutkan dan menghapus salinan folder Edge lama yang telah Anda buat.