Memperbaiki 'halaman yang Anda minta tidak dapat ditemukan' di Chrome saat mengakses situs Microsoft
- Kategori: Google Chrome
Kembali pada tahun 2016, saya menerima Situs ini tidak dapat dijangkau pesan kesalahan ketika saya mencoba mengakses halaman di microsoft.com di browser Google Chrome untuk mengunduh Windows 10 .
Saya dapat mengakses halaman dengan baik di browser lain, mis. di Firefox atau Microsoft Edge, tetapi Chrome akan selalu mengembalikan pesan kesalahan yang tidak ditemukan.
Perbaikannya saat itu adalah menghapus cookie yang ditetapkan oleh situs Microsoft karena entah bagaimana mereka mengganggu koneksi.
Selama beberapa minggu terakhir, saya mulai mendapatkan masalah yang sedikit berbeda saat mengakses halaman Microsoft di browser Chrome.
Halaman apa pun di situs web Microsoft, https://www.microsoft.com/, mis. https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso, mengembalikan 'kesalahan tidak ditemukan'.
Mohon maaf, halaman yang Anda minta tidak dapat ditemukan.
URL mungkin salah eja atau halaman yang Anda cari tidak lagi tersedia.
Masalahnya terbatas pada contoh Google Chrome tertentu. Chrome Canary, juga diinstal pada perangkat, Firefox, Microsoft Edge, dan browser lain yang saya coba, memuat halaman dan lainnya dengan baik.
Saya tahu bahwa masalah yang saya alami tidak mencakup seluruh sistem; hanya Google Chrome yang tidak dapat terhubung ke halaman di situs web Microsoft sementara semua browser lain bisa.
Memperbaiki masalah
Meskipun ada banyak kemungkinan penjelasan untuk masalah ini, saya memutuskan untuk mencoba solusi 'hapus semua cookie' teruji yang memperbaiki masalah pada tahun 2016 terlebih dahulu.
- Ketuk tombol F12 saat berada di Chrome atau pilih Menu> Alat Lainnya> Alat Pengembang untuk menampilkan bilah alat pengembang di Google Chrome.
- Pilih Aplikasi> Cookies dari sidebar di sebelah kiri.
- Aktifkan entri https://www.microsoft.com/ untuk menampilkan semua cookie yang disetel oleh domain.
- Hapus semua cookie. Catatan: menghapus cookie mungkin mengharuskan Anda mengautentikasi lagi jika Anda menggunakan layanan atau saat Anda mencoba mengakses area tertentu di situs.
- Muat ulang halaman yang tidak dimuat.
Halaman yang tidak akan dimuat sebelumnya dimuat dengan baik sesudahnya.
Saya menguji beberapa halaman di situs web Microsoft dan semuanya dimuat tanpa masalah.
Kesimpulan
Saya tidak tahu seberapa luas masalahnya; jika Anda mengalaminya, coba bersihkan cookie di browser yang Anda alami masalah koneksi untuk melihat apakah itu menyelesaikannya.
Ada kemungkinan bahwa masalah akan muncul kembali dalam bentuk ini atau yang lain di lain waktu. Anda dapat membersihkan cookie secara otomatis yang diatur oleh domain Microsoft untuk menghindari masalah, tetapi itu berarti Anda harus masuk setiap kali Anda ingin mengakses halaman atau layanan yang memerlukan otentikasi.
Kamu sekarang : Apakah Anda pernah mengalami masalah seperti ini?