Memperbaiki Situs Microsoft tidak dapat dihubungi di Chrome
- Kategori: Google Chrome
Beberapa pengguna Chrome mengalami masalah saat membuka situs Microsoft di browser web karena mereka disambut oleh kesalahan 'situs ini tidak dapat dijangkau', bukan situs asli.
Ini terjadi pada properti Microsoft yang berbeda tetapi tidak semuanya. Saya mengalaminya saat mencoba membuka Microsoft Web Store misalnya, tetapi juga di tempat lain jika perlu masuk untuk mengakses konten.
Pesan kesalahan tersebut berbunyi lengkap:
Situs ini tidak dapat dijangkau
www.microsoft.com tiba-tiba menutup koneksi
Mencoba
Memeriksa koneksi
Memeriksa proxy dan firewall
Menjalankan Diagnostik Jaringan Windows
Masalah tersebut tidak ada dalam daftar teratas masalah yang ingin saya selidiki karena saya tidak menggunakan Chrome sebagai browser utama saya.
Namun tampaknya banyak pengguna yang terpengaruh oleh masalah ini. Paul Thurott tersebut masalah di Twitter, dan solusi akhirnya ditemukan yang tampaknya menyelesaikan masalah bagi sebagian besar pengguna.
Rupanya, ini adalah masalah cookie yang mencegah Chrome terhubung ke situs dan halaman web Microsoft tertentu.
Meskipun Anda dapat melanjutkan dan menghapus semua cookie, sesuatu yang Anda lakukan dengan menggunakan pintasan Ctrl-Shift-Del, memastikan 'Cookie dan situs lain serta data plugin' dan 'awal waktu' di bawah Hapus item berikut dipilih, itu berlebihan karena Anda akan menghapus semua cookie, tidak hanya yang disetel di situs Microsoft.
Anda mungkin ingin melakukan hal berikut:
Langkah 1 : Buka situs web Microsoft, atau halaman tempat terjadinya kesalahan.
Langkah 2 : Klik ikon kecil di depan alamat web Microsoft.
Chrome menampilkan jumlah cookie yang disetel oleh situs.
LANGKAH 3 : Klik tautan di bawah Cookie yang menampilkan jumlah cookie dari situs itu. Ini membuka overlay pada halaman yang mencantumkan semua cookie yang diizinkan dan diblokir.
LANGKAH 4 : Pilih semua situs satu per satu, dan tekan tombol hapus setiap kali. Ini menghapus semua cookie yang disetel oleh domain tersebut. Daftar cookie yang diizinkan pada akhirnya harus kosong.
LANGKAH 5 : Tutup overlay, dan muat ulang halaman jika sebelumnya terjadi kesalahan pada koneksi. Jika semuanya berjalan lancar, halaman akan dimuat sekarang.
Sekarang Yo u: Apakah Anda mengalami masalah di Chrome?