Mozilla Thunderbird 12 Lambat? Coba Perbaikan Ini!
- Kategori: Surel
Jika Anda menggunakan klien email Thunderbird Mozilla di komputer desktop, Anda mungkin telah memperbarui klien ke versi 12 ketika versi baru keluar. Tak lama kemudian, Thunderbird diperbarui menjadi versi 12.0.1 , yang menyelesaikan beberapa masalah yang terungkap setelah rilis final Thunderbird 12.
Beberapa pengguna Thunderbird sejak mereka memperbarui ke Thunderbird 12 telah memperhatikan bahwa kinerja klien turun drastis. Ini misalnya terjadi ketika pengguna yang terpengaruh membuka email dalam program, karena mungkin diperlukan waktu lebih lama dari biasanya untuk melakukannya. Thunderbird dalam beberapa kasus bahkan mungkin membeku untuk sementara waktu.
Menurut Mozilla, kemungkinan besar penyebabnya adalah perangkat lunak antivirus yang berjalan pada sistem. Bug telah diajukan oleh pengguna yang menjalankan NOD32 dan Avira Antivir, dengan kemungkinan aplikasi antivirus lain juga dapat menyebabkan masalah.
UNTUK solusi telah diposting untuk memperbaiki masalah bagi pengguna yang terpengaruh.
- Buka Direktori Profil Thunderbird dari Help | Informasi pemecahan masalah
- Keluar dari Thunderbird
- Hapus semua direktori di Direktori Profil Thunderbird yang diakhiri dengan '-wal' atau '-shm'
- Kemudian restart Thunderbird
- Misalnya. hapus direktori dengan nama seperti berikut: 'places.sqlite-wal', 'places.sqlite-shm', 'cookies.sqlite-shm', 'cookies.sqlite-wal'
Pengguna perlu memastikan bahwa mereka hanya menghapus direktori, dan bukan file di folder profil Thunderbird untuk menguji perbaikan. Saya menyarankan untuk membuat cadangan folder profil - dengan Thunderbird ditutup - untuk menghindari masalah apa pun yang dapat diakibatkan dari ini. MozBackup bisa melakukan itu misalnya.
Setelah Anda menghapus folder di direktori profil Thunderbird, mulai ulang Thunderbird untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Menurut Mozilla, tambalan untuk masalah ini sedang dibuat untuk menyelesaikannya di pihak mereka. Anda menemukan daftar laporan bug lengkap sini , jika Anda tertarik atau ingin berbagi pengalaman Anda sendiri. (Terima kasih Soren )
Pembaruan: Harap dicatat bahwa perbaikan ini hanya berfungsi untuk masalah yang dijelaskan di atas. Thunderbird tidak menggunakan direktori ini secara default, itulah sebabnya Anda mungkin tidak akan menemukannya tercantum di direktori profil klien saat Anda membukanya.
Anda dapat melihat kami panduan untuk memperbaiki klien Thunderbird yang lambat atau macet untuk tip umum untuk meningkatkan kecepatannya atau menyelesaikan masalah yang Anda alami saat menggunakannya.