Microsoft mengungguli DPA Belanda atas Privasi Windows 10
- Kategori: Windows
Otoritas Perlindungan Data Belanda (Autoriteit Persoonsgegevens) dirilis laporan pada 13 Oktober 2017 di mana ia mengklaim bahwa Microsoft melanggar undang-undang perlindungan data Belanda dengan sistem operasi Windows 10 perusahaan.
DPA Belanda menyatakan dalam laporan tersebut bahwa ia menemukan beberapa pelanggaran privasi terkait dengan sistem operasi Microsoft Windows 10.
Kekhawatiran utama yang diungkapkan dalam laporan tersebut adalah pembuatan profil pengguna yang 'mengganggu', kurangnya transparansi terkait data apa yang dikumpulkan, kurangnya penjelasan kepada pengguna tentang pengumpulan data, dan penggunaan data untuk menunjukkan hasil personalisasi iklan.
Laporan tersebut membuat klaim kunci berikut:
- Pengumpulan data 'yang bersifat sensitif pada tingkat telemetri yang paling terbatas (dasar), misalnya tentang penggunaan aplikasi'.
- Pada Telemetri penuh (tingkat default), Microsoft mengumpulkan data penjelajahan web di Edge, konten dokumen yang ditulis tangan, dan informasi lainnya secara terus menerus.
- Data pengaturan telemetri default yang digunakan untuk menampilkan iklan dan rekomendasi yang dipersonalisasi.
- Data telemetri tidak diperlukan untuk menjalankan Windows 10.
- Pengguna tidak diberi tahu (cukup, atau cukup jelas) tentang data yang dikumpulkan Microsoft, dan untuk apa data itu dapat digunakan.
Microsoft menerbitkan dua tanggapan atas laporan tersebut. Pertama Blog Microsoft Pulse Belanda , dan kemudian sebagai dokumen jenis klaim dan tanggapan sini (PDF).
Dokumen PDF mencantumkan klaim yang dibuat DPA Belanda dan komentar Microsoft atas klaim ini. Argumen utama Microsoft adalah sebagai berikut:
- Microsoft memberi tahu pengguna tentang data yang dikumpulkannya selama penyiapan, dalam pernyataan privasi, di situs webnya ( termasuk dokumentasi teknis pengumpulan data Telemetri ).
- Data telemetri diperlukan oleh teknisi Microsoft untuk menyelidiki masalah Windows. Pengumpulan data berubah seiring waktu tergantung pada kasus penggunaan yang sah.
- Microsoft transparan dalam hal tujuan pengumpulan data untuk personalisasi (termasuk pengalaman yang disesuaikan yang dimulai di Pembaruan Pembuat).
- Data telemetri adalah 'data yang sangat teknis', data tentang berbagai hal, dan mengungkapkan 'sangat sedikit atau tidak sama sekali' tentang pengguna.
- Pengumpulan konten tulisan tangan terbatas pada 'contoh kecil dari masukan tinta dan pengetikan'.
- Pengalaman yang Disesuaikan menggunakan data diagnostik untuk personalisasi, tetapi ID iklan tidak.
Microsoft menyatakan bahwa itu memberi tahu pengguna secara memadai tentang data yang dikumpulkannya, dan tentang dampak pengaturan privasi sistem operasi Windows 10. Namun DPA Belanda menyatakan bahwa mereka percaya bahwa informasi yang disajikan kepada pengguna tidak cukup jelas.
Pengguna Windows 10 perlu mengklik tautan 'baca lebih lanjut', atau membaca pernyataan privasi untuk memahami perluasan pengumpulan data. Meskipun pengguna dapat melakukannya, dan bahkan mengakses informasi mendetail tentang level telemetri di situs web Microsoft, tampaknya sebagian besar pengguna komputer tidak akan melakukannya (dilihat dari perilaku sebelumnya saat membaca persyaratan layanan selama penginstalan atau pendaftaran).
Namun Microsoft ingin bekerja dengan DPA Belanda menurut postingan blog tersebut.
Sekarang Anda: Apakah klaim tersebut valid? Apa pendapat Anda tentang ini?