Apakah Samsung menyerah pada S-Pen?
- Kategori: Komputasi Seluler
Jajaran phablet dan tablet Samsung Galaxy Note memiliki satu fitur penting yang tidak tersedia di perangkat Android atau iOS lainnya: S-Pen bawaan yang pas di dalam perangkat.
Bagi mereka yang tidak terbiasa dengannya, S-Pen bukanlah stylus biasa tetapi yang telah berkembang sejak diperkenalkan dengan Note 1 asli pada tahun 2011 dan menjadi stylus yang sangat sensitif yang mengenali kecepatan, kemiringan, rotasi, dan tekanan, untuk memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa.
Bagi banyak dari kita yang MENCINTAI S-Pen (dan saya termasuk di antara mereka), itu adalah satu fitur yang membuat kita tidak hanya setia pada franchise Note, tetapi secara praktis terpaku padanya. Satu-satunya cara agar banyak dari kita dapat beralih ke phablet (atau tablet) lain adalah dengan menyediakan perangkat yang menggabungkan fitur-fitur canggih dengan stylus peka tekanan bawaan yang canggih, dan beberapa fungsionalitas yang terpasang pada perangkat yang memanfaatkannya. (seperti aplikasi pencatatan yang bagus, dll.)
Sebelum melangkah lebih jauh dengan artikel ini saya akan mengungkapkan hal berikut: selama hampir 3 tahun sekarang saya telah menggunakan seri Note phablet dan tablet untuk membuat seni, menggunakan stylus dan aplikasi melukis bernama Pelukis Tak Terbatas.
Pada tahun 2013 Samsung, sebenarnya, telah mensponsori pertunjukan seni saya dan membayar tempat, pencetakan dan pembingkaian, serta tampilan interaktif yang menunjukkan proses pembuatan karya seni di Note, termasuk wawancara video dengan Anda. (Anda dapat melihat beberapa seninya sini ).
Namun, kisah bahagia seni ciptaan S-Pen ini tampaknya sangat aneh. Samsung, pada kenyataannya, tampaknya menyimpulkan bahwa orang Eropa tidak terlalu peduli dengan S-Pen, dan pada tahun 2015 awalnya bahkan tidak repot-repot meluncurkan Note 5 di sebagian besar Eropa, memilih untuk hanya meluncurkan Galaxy S6 Edge + di sana.
Galaxy S6 Edge +, tentu saja, adalah versi seukuran phablet dari Galaxy S6 Edge yang menampilkan tepi kaca melengkung yang memang bergaya, tetapi tanpa S-Pen. Sejak itu, ada 'laporan' bahwa Note 5 (dan S-Pen) sebenarnya akan tersedia di Eropa pada awal 2016. (Apakah sudah diluncurkan di tempat Anda tinggal di Eropa? Beri tahu kami di komentar). Yang mengecewakan, tidak ada versi S6 Edge + yang dilengkapi S-Pen, sehingga Samsung secara efektif mengatakan bahwa pelanggan dapat memilih antara memiliki S-Pen di satu sisi, atau gaya 'edge' di sisi lain, tetapi tidak kedua.
Apa yang juga tidak terjadi pada tahun 2015 adalah bahwa meskipun Samsung merilis dua tablet kelas atas (Tab S2 dalam versi 10 'dan 8'), Samsung tidak merilis tablet Note yang dilengkapi S-pen. Saya memperhatikan karena saya sudah siap dan menunggu Samsung untuk mengambil uang saya dan memberi saya versi upgrade dari Galaxy Note 10.1 edisi 2014 saya (sekarang agak menua), tetapi tidak ada tablet Note baru yang akan datang pada tahun 2015. Tablet Note terakhir mereka merilis, pada kenyataannya, adalah Galaxy Note Pro 12.2 pada tahun 2014, yang menampilkan layar besar 12.2 'tetapi, mengecewakan, resolusi layar yang sama dengan Note 10.1 saya (tidak buruk pada 2560x1600, tetapi di mana resolusi 4K kami? semua sudah menunggu?)
Artikel ini lahir dari keinginan untuk memahami alasan di balik pengabaian merek Note dan S-Pen. Sejauh yang saya bisa mengerti, proses pengambilan keputusan mereka mungkin seperti ini:
- Pada tahun 2014 divisi Seluler Samsung, meskipun masih menguntungkan, mengalami penurunan profitabilitas sebesar 57% per tahun (sumber: sini ). Ini mungkin karena persaingan dari LG dan HTC, yang telah secara konsisten mengembangkan ponsel kelas atas kompetitif yang dalam banyak kasus lebih baik dalam faktor bentuk mereka daripada yang ditawarkan Samsung. Mereka juga mengikuti jejak Samsung dengan memperkenalkan versi phablet layar lebar dari ponsel mereka (meskipun tanpa stylus built-in).
- Mungkin yang lebih menakutkan pada saat itu adalah keputusan Apple untuk merilis phablet pertamanya, iPhone 6 plus, pada akhir 2014. Meskipun ponsel ini tidak memiliki fitur stylus bawaan, Samsung tampaknya telah memutuskan bahwa mereka harus memiliki phablet yang sangat menarik untuk untuk mempertahankan posisinya di kategori phablet. Pada bulan yang sama (Sep 2014) Samsung merilis Galaxy Note 4 dan varian di atasnya disebut Galaxy Note Edge. Phablet terakhir ini memang menyertakan S-Pen, tetapi hanya dirilis di pasar terbatas sebagai 'uji-rilis' untuk melihat apakah konsep edge akan diterima dengan baik. (Dulu).
- Saya berspekulasi tentang apa yang terjadi selanjutnya: beberapa eksekutif Samsung mungkin melihat data yang menunjukkan bahwa hanya sebagian pelanggan yang benar-benar (a) menggunakan S-Pen, (b) peduli tentang menambahkan kartu SD, dan (c) peduli tentang baterai yang dapat diganti. Sebagai tanggapan, mereka memutuskan untuk menghapus (b) dan (c) dari Note berikutnya (Galaxy Note 5 2015) dan merilis ponsel 'edge' berukuran phablet tanpa S-pen. Mereka juga tampaknya memutuskan bahwa merilis tablet Note tidak diperlukan pada tahun 2015. Apa yang gagal mereka lakukan, bagaimanapun, adalah mengenali siapa pengguna yang menggunakan S-pen dan benar-benar peduli dengan dukungan kartu SD; yaitu: pengguna tingkat lanjut, loyalis merek, dan fanatik Note. Dengan kata lain, orang seperti saya yang menjadi tulang punggung merek. Dengan bertaruh bisa mengabaikan para fans berat dan mengincar mainstream, Samsung menurut saya beresiko kehilangan keduanya.
Meskipun saya berharap akan ada phablet 'Galaxy Note 6' baru yang dirilis pada tahun 2016 yang akan menampilkan S-Pen dan yang akan mengembalikan dukungan kartu SD, saya tidak bisa tidak bertanya-tanya apakah Samsung sudah mempertimbangkan S-Pen (dan bahkan garis Note itu sendiri) untuk menjadi merek yang sekarat, sesuatu yang sekali lagi tidak mampu untuk diluncurkan di pasar utama seperti Eropa Barat.
Sebagai loyalis Note, saya sangat ingin melihat Note 6 yang super high-end, versi 'Edge' yang dilengkapi dengan S-Pen, dan tablet Note high-end yang dirilis pada tahun 2016 juga (saya siap untuk upgrade dari Note 4 dan Note 10.1 saya keduanya). Jika mereka tidak merilis Note 6 yang cukup lebih baik dari Note 4 (khususnya dengan resolusi layar yang lebih tinggi) maka saya tidak akan membelinya, dan jika mereka tidak merilis tablet Note baru (sekali lagi, dengan resolusi 4K) maka saya mungkin akan beralih dari jajaran tablet Note dan membeli Microsoft Surface sebagai gantinya. Saya telah menghabiskan berjam-jam bermain dengannya di toko Microsoft, dan saya menyukai stylus dan resolusi layarnya.
Tetap saja, saya rela menyilangkan jari saya dan menunggu dan melihat apa yang terjadi.